публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Общество с ограниченной ответственностью «РМП ГРУПП» (ИНН 9723034086, юридический адрес: 109387, г. Москва, ул. Люблинская, дом 40), владеющее (в соответствии с положениями Правил регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ) интернет-магазином "РМП ШОП" ("RMP SHOP"), расположенным на доменном имени http://www.rmpshop.ru (далее по тексту – «сайт», «интернет-сайт», «интернет-магазин»),
именуемое в дальнейшем по тексту - «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту для физических лиц о продаже Товара дистанционным способом:
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта для физических лиц (далее по тексту – «Оферта», «публичная оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения в случае их наличия.
1.2. Продавец – ООО «РМП ГРУПП» (ИНН 9723034086) - действует через своих представителей/менеджеров по продажам. В рамках настоящей Оферты под Продавцом/менеджером по продажам/Оператором понимается любой представитель ООО «РМП ГРУПП», ответивший на телефонный звонок по телефону, указанному в качестве контактного в разделе «Контакты» на сайте Интернет-магазина, а также любой представитель ООО «РМП ГРУПП», осуществляющий переписку с Покупателем с адреса электронной почты, указанного в разделе «Контакты» на сайте Интернет-магазина.
1.3. Товар – произведенный продукт труда, представленный как объект для продажи на Сайте и имеющийся в наличии на момент подтверждения и принятия Продавцом Заказа Товара на сайте Интернет-магазина.
1.4. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
1.5. Покупатель – физическое лицо, изъявившее желание приобрести Товар, оформив Заказ Товара на сайте Интернет-магазина и оставив свою контактную информацию на Сайте, а также лицо, выступающее по доверенности или от имени лица, оформившего Заказ Товара на Сайте Интернет-магазина.
1.6. Объект доставки – адрес, указанный Покупателем в графе «Адрес доставки» формы с контактной информацией на Сайте и/или названный Покупателем по телефону Продавцу в момент оформления Заказа.
1.7. Подтверждение получение заказа – направление Продавцом Покупателю по электронной почте либо по телефону (путем смс-сообщения) информации о получении Заказа Товара на сайте Интернет-магазина.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты. Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с Офертой и правилами обработки персональных данных путем проставления «˅» на Сайте рядом с фразой:
« С правилами обработки персональных данных и публичной офертой согласен».
В случае оформления Заказа по телефону, Покупатель обязуется ознакомиться и согласиться с правилами обработки персональных данных и с текстом Оферты до момента оплаты Товара. Оплатой Товара Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с Офертой и правилами обработки персональных данных.
2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара (в случае наличия такового).
2.5. Оформляя заказ на сайте, Покупатель осознает, что цвета товаров, представленных на фото на интернет-сайте, могут отличаться от реальных, поскольку цветопередача фото на интернет-сайте может зависеть от экрана и системных настроек устройства, которым пользуется Покупатель.
2.6. Информация, размещенная на интернет-сайте (в том числе представленные на сайте ассортимент, цены и фотографии товаров) носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой. Для получения подробной информации о стоимости, характеристиках, наличии и возможности доставки – Покупатель связывается с Продавцом по телефону и/или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» интернет-магазина.
2.7. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина считается оформленным после получением Покупателем подтверждения получения заказа от Продавца.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности Продавца:
3.1.1. Принять Заказ у Покупателя в случае наличия запрашиваемого Покупателем Товара у Продавца на момент оформления Заказа.
3.1.2. В случае принятия Заказа Продавцом у Покупателя — подтвердить получение Заказа по электронной почте либо по телефону (путем смс-сообщения).
3.1.3. Продавец обязуется доставить Товар в таре или упаковке, соответствующих государственным стандартам, техническим условиям, другой нормативно-технической документации и обеспечивающих его сохранность от повреждений при перевозке. Многооборотная тара не является возвратной и остается у Покупателя.
3.1.4. Предоставить по требованию Покупателя сертификаты на оплаченный Товар, если такой Товар подлежит обязательной сертификации согласно законодательству РФ.
3.1.5. Продавец обязуется заменить товар в течение 7 (семи) рабочих дней после того, как получит сообщение Покупателя о выявленных недостатках.
3.1.6. В случае отказа Продавца по независящим от Продавца причинам выполнить и/или доставить Заказ Покупателю и при условии предоплаты за Товар – произвести возврат денежных средств, полученных от Покупателя в качестве предоплаты.
3.1.7. Направить Покупателю электронный чек – на электронную почту, указанную Покупателем на сайте при оформлении Заказа и/или путем смс-сообщения на телефон, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
3.2. Обязанности Покупателя:
3.2.1. При приемке Товара проверить соответствие доставленного Заказа по количеству и наименованиям – Заказу Товара на сайте Интернет-магазина и/или через Оператора.
3.2.2. Проверить внешний вид и целостность упаковки Товара.
3.2.3. Оплатить Товар.
3.2.4. Подписать товарно-транспортную накладную или иной документ, подтверждающий факт получения/отгрузки Товара. Претензии по количеству, внешнему виду, ассортименту и комплектности Товара (Заказа Товара на Сайте Интернет-магазина) после подписания документов, подтверждающих получение Товара, Продавцом не принимаются.
3.2.5. Вскрыть упаковку (тару) Товара, если допустимо и/или применимо к Товару, и проверить содержимое упаковки (тары).
3.2.6. Заблаговременно известить Продавца в случае, если на Объекте доставки требуется разгрузка Товара силами Продавца.
3.2.7. Заблаговременно известить Продавца (в случае, когда доставка осуществляется силами Продавца), что в конечном пункте назначения доставки товара следует заранее оформить въездной пропуск на территорию для водителя-доставщика.
3.2.8. Ознакомиться с правилами обработки персональных данных и Офертой перед каждым новым Заказом.
3.3. Права Продавца:
3.3.1. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа Товара на сайте Интернет-магазина в случае отсутствия Товара в наличии на момент Заказа Товара на сайте Интернет-магазина.
3.3.2. Продавец имеет право отказать Покупателю в оказании услуг по доставке, если подъезд к Объекту доставки затруднен и/или не имеет путей подъезда.
3.3.3. Аннулировать Заказ Товара на сайте Интернет-магазина, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оформления Заказа невозможно связаться с Покупателем по телефону и/или электронной почте и/или иным способом, указанным Покупателем на сайте при оформлении Заказа.
3.3.4. Продавец оставляет за собой право без объяснения причин аннулировать Заказ. При этом, в случае произведенной предоплаты покупателем, стоимость Заказа возвращается Покупателю.
3.4. Права Покупателя:
3.4.1. Покупатель имеет право отказаться от приемки Товара в случае обнаружения внешних дефектов Товара, нецелостности упаковки, несоответствия количества и/или наименований Товаров, а также содержимого внутри упаковки (тары) Товара – Заказу Товара на сайте Интернет-магазина.
3.4.2. Осуществить возврат Товара в порядке, установленном в разделе «Обмен и возврат» Интернет-магазина.
3.4.3. Покупатель вправе осуществить возврат Товара в течение 7 (семи) дней с момента передачи Товара Продавцом Покупателю при условии сохранения товарного вида Товара, потребительских свойств Товара надлежащего качества до возврата его Продавцу, а также документов, подтверждающих факт покупки Товара у Продавца.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина. Цены, указанные на сайте Интернет-магазина не являются Публичной офертой. Для уточнения Цены Товара - Покупатель связывается с Продавцом по телефону или электронной почте, указанной в разделе «Контакты» сайта.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любой из Товаров в любой момент времени.
4.3. В случае изменения цены на заказанный Товар - Продавец проинформирует Покупателя об изменении цены Товара - в соответствии с требованиями законодательства, в случае наличия таковых.
4.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
4.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.6. Цена Товара не включает в себя стоимость доставки (транспортных услуг). Стоимость и условия доставки определяются в соответствии с разделом 5 Оферты «ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ».
4.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств с его согласия. Если Покупатель оплатил Заказ без согласия Продавца, то есть - не дождавшись Подтверждения получения заказа от Продавца, Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа, вернув Покупателю полученные денежные средства. При этом Продавец не берет на себя обязательство возврата сумм, оплаченных Покупателем банку в качестве комиссии за перечисление денежных средств Продавцу (в случае наличия таковой).
4.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина.
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону и/или по электронной почте, указанным в разделе «контакты» на сайте, или через опции заказа товара на сайте Интернет-магазина с последующем оформлением заказа через «корзину» покупателя на сайте.
5.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить контактную информацию, которая предусмотрена к заполнению при оформлении заказа на сайте, или которую запросил у Покупателя оператор интернет-магазина, необходимую для корректного оформления заказа и доставки товара в случае необходимости.
5.3. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.4. При оформлении Заказа через Оператора (п. 5.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в пп. 5.2, 5.3 настоящей Оферты.
5.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму оформления заказа на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в пп. 5.2, 5.3 настоящей Оферты.
5.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
6. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
6.1. Доставка Товара осуществляется Продавцом по адресу, указанному Покупателем в графе «Адрес доставки» формы с контактной информацией на Сайте и/или названному Покупателем по телефону Продавцу и/или указанному Покупателем по электронной почте в момент оформления Заказа.
6.2. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа, который определяется Продавцом, и срока доставки, который определяется договоренностью Продавца и Покупателя и определяется в зависимости от адреса Объекта доставки и веса Заказа.
6.3. Транспортные услуги (стоимость доставки) не входят в стоимость Товара и подлежат оплате Покупателем. Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса Объекта доставки и веса Заказа.
6.4. Услуги по разгрузке Товара на Объекте доставки не входят в стоимость Товара и подлежат оплате Покупателем. Стоимость услуг по разгрузке рассчитывается индивидуально в зависимости от веса Заказа и адреса Объекта доставки. Услуга разгрузки предоставляется лишь в случае соответствующей возможности со стороны Продавца; степень подобной возможности или невозможности разгрузки определяется Продавцом самостоятельно и в одностороннем порядке.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий оформление Заказа Товара на Сайте Интернет-магазина или оформление доставки Товара.
6.6. В момент передачи Товара - в обязательном порядке в письменной форме Покупателю сообщаются сведения, предусмотренные законодательством.
6.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.8. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
6.9. Риск случайно гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Заказа Покупателю/получателю и проставления подписей в документе, подтверждающем получение Заказа Покупателем.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Продавец и/или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, принятых на себя согласно настоящей Оферте, если такое неисполнение вызвано форс-мажорными обстоятельствами, к которым относятся чрезвычайные, непредотвратимые и независящие от Продавца и/или Покупателя обстоятельства, такие как: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, - которые прямо повлияли на отношения сторон согласно данной оферте.
7.2. Продавец не несет ответственности за задержку доставки ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, а также в случаях отсутствия/затруднения подъездных путей к Объекту доставки.
7.3. Продавец не несет ответственности за ложную и/или неполную информацию, предоставленную Покупателем на Сайте и/или по телефону и/или по электронной почте при оформлении Заказа.
7.4. Покупатель несет риски и убытки, связанные с предоставлением ложной и/или неполной информации на сайте Интернет-магазина и/или по телефону в разговоре с Продавцом / его представителями и/или по электронной почте.
7.5. Продавец отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что недостатки Товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
7.6. Продавец не отвечает за последствия, возникшие в результате неправильного использования Покупателем приобретенных у Продавца Товаров, а также использованию их не по назначению.
7.7. За невыполнение или ненадлежащее выполнения обязанностей, взятых на себя согласно настоящей Оферте, Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Наименование организации: ООО «РМП ГРУПП»
Юридический адрес: 109387, г. Москва, ул. Люблинская, дом 40
Телефон +7-915-178-20-56
Эл. почта для связи: rmpstroyshop@mail.ru
ИНН 9723034086
КПП 772301001
ОГРН 1177746925773
Банковские реквизиты:
Банк АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес банка Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр. счет банка 30101810145250000974
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.
Совершая оформление заказа на сайте – Вы подтверждаете согласие с настоящей публичной офертой.
